Vize için slaytları indirmek için tıklayınız
Şifre ders saatinde paylaşılacaktır
Kitap ünitelerini anlatan öğrenciler aşağıdaki formata uygun biçimde soru hazırlamalıdır.
Her ünite için en az 10 soru hazırlanarak yorumlar bölümüne 09.03.2018 tarihine kadar girilmelidir.
Örnek
Ünite : xxx
Sayfa: xx
Soru 1: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
a. xxxxxxxxxxxxxxxxxx
b. xxxxxxxxxxxxxxxxxx
c. xxxxxxxxxxxxxxxxxx
d. xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Cepap: ...... Şıkkı
3.Ünite
YanıtlaSilSayfa:51
1)Aşağıdakilerden hangisi organizasyon yapısını belirleyen ilkelerden biri değildir?
A)Amaç Birliği
B)Örgütleme
C)Esneklik
D)Kontrol Alanı
Cevap B
Sayfa:54
2)Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşunda orta yönetim organizasyon şeması içerisinde yer almaz?
A)Teknik Müdür
B)Pazarlama Müdürü
C)Operasyon Müdürü
D)Harekât Müdürü
Cevap D
Sayfa:59
3)Tüm yer hizmetleri sürecinin emniyetli çalışma uygulamalarını sağlayan hava aracı etrafındaki yer hizmetleriyle ilgili faaliyetleri gözetip denetleyerek yöneten görevleri aşağıdakilerden hangisidir?
A)Yolcu Trafik İşçisi
B)Ön büro Yöneticisi
C)Yer Hizmetleri Koordinatörü(TRC)
D)Ramp Şefi
Cevap:C
Sayfa:58
4)Hava araçlarının mümkün olduğunca hızlı ve emniyetli bir şekilde kalkışa hazırlanmalarını sağlayan Uçuş Harekât Uzmanları(Dispeçer) hangi kurum tarafından lisanslandırılırlar?
A)SHGM
B)İCAO
C)DHMİ
D)IATA
Cevap:A
Sayfa:57
5)Aşağıdaki yer hizmet gruplarından hangisi sadece A Grubu Yer Hizmetleri ruhsatına sahip işletmelerin yetkisindedir?
A)Yük Kontrolü ve Haberleşme
B)Gözetim ve Yönetim
C)Temsil
D)Yolcu Trafik
Cevap:C
Sayfa:46
6)Örgütün genel amaçlarının, uzun dönemli politika ve stratejilerinin belirlendiği yönetim kademesi aşağıdakilerden hangisidir?
A)Üst kademe yönetim
B)Orta kademe yönetim
C)Ara kademe yönetim
D)Alt kademe yönetim
Cevap:A
Sayfa:47
7)Sorunların çözümünde ve çözüm önerileri geliştirmede mantıksal ve bilimsel yaklaşımlar ile teknikler kullanabilme yeteneği aşağıdakilerden hangisidir?
A)Kavramsal beceri
B)Karar verme becerisi
C)Analitik beceri
D)Teknik beceri
Cevap:C
Sayfa:47
8)Organizasyonun maddi ve beşeri kaynaklarını değer yaratacak şekilde bir araya getirmesi aşağıdaki yönetim işlevlerinden hangisidir?
A)Planlama
B)Örgütleme
C)Yöneltme
D)Koordinasyon
Cevap:B
Sayfa:58
9)Uçuşların emniyetle gerçekleştirilmesi için gerekli tüm uçuş planlamalarını yapıp uçuş boyunca uçuşu takip eden görevli personel kimdir?
A)Yolcu trafik memuru
B)Uçak harekat memuru
C)Marshalling sorumlusu
D)Uçuş harekat uzmanı
Cevap:D
Sayfa:50
10)Yönetimin son işlevi olup ,amaç ve hedeflere ulaşmada elde edilen gelişmeleri ölçme ve istenmeyen sonuçlar doğduğunda sapmaları düzeltme süreci yönetimin hangi işlevidir?
A)Denetleme
B)Yöneltme
C)Planlama
D)Koordinasyon
Cevap:A
ÜNİTE 1
YanıtlaSil1- Gelen uçağın park pozisyonuna ramp departmanı çalışanları tarafından yanaştırılması işlemine ne ad verilir?
A) GPU
B) Marshalling
C) Ramp
D) Push Back
CEVAP: B
2- Giden yolcuların bagajları, check-in işleminden sonra nereye alınır?
A) Bagaj Arabası
B) Bagaj konveyörü
C) Şut altı salonu
D) Yolcu beraberinde götürür.
CEVAP: C
3- Ground Power Unit’in temel işlevi nedir?
a) Kapı açıldıktan sonra yolcuların ve yükün indirilmesini sağlamak
b) Gelen yolcuların bagajlarını rahat bir şekilde bulmalarını ve almalarını sağlamak
c) Uçakların yerde çalışmadığı sürede elektrik ihtiyacını karşılamak
d) Uçakların temizliklerinin denetimini yapmak
CEVAP: C
4-Aşağıdakilerden hangisi ramp hizmeti kapsamında yer almaz?
a) İhraç edilecek kargoların ve postaların evraklarının kabulü
b) İhraç kargoların ve postalarının fiziki kontrolü ve yükleme öncesi hazırlığı
c) Uçuş permi ve havalimanı slot başvuruları
d) Uçağa yüklerken nezaret etme
CEVAP: C
5-Aşağıdakilerden hangisi yer işletme şirketinin verdiği hizmetlerden biri değildir?
A) Ramp
B) Teslim, gözlem ve yönetim
C) Yük kontrolü ve haberleşme
D) Mania kontrol birimi
CEVAP: D
6- Aşağıdakilerden hangisi Avrupa Birliğine bağlı devletlerde bulunan yer hizmetleri işletmelerinin ayrıldığı kategorilerden biri değildir?
A) Bagaj
B) Güvenlik
C) Ramp
D) Yakıt/Yağ
Cevap : B
7- Avrupa Birliğinde yer hizmetleri lisanları maksimum kaç yıllık dönemleri kapsamaktadır?
A) 9
B) 3
C) 5
D) 7
Cevap: D
8- Hangisi havaalanı yer hizmeti faaliyetlerinin en önemli rolleri arasında değildir?
A) yolcu bagaj ve kargonun emniyetli bir şekilde aktarımının yapılması
B) Zamanı etkin bir şekilde kullanmak
C) yolcu bagaj ve kargonun zamanında aktarımının yapılması
D) havaalanı tasarruf edecek şekilde hizmet vermek
Cevap: D
9-Havaalanı yer hizmeti hangilerinin havaalanına girişinden çıkışına kadar olan hizmetleri kapsar?
1. Bagaj
2. Yolcu
3. Uçak
4. Kargo
A) 1 ve 2 B) 2 ve 3 C) 3 ve 4 D) hepsi
CEVAP: D
10- Havaalanı yer hizmet ruhsatı kaç gruba ayrılmıştır?
a) 2
b) 3
c) 4
d) 5
CEVAP: B